politique de confidentialité

Introduction

Le traitement de vos informations personnelles (c'est-à-dire toute information pouvant potentiellement permettre votre identification par des moyens raisonnables ; ci-après « Informations Personnelles ») est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous et à la fourniture de nos services, à la protection de nos intérêts légitimes et au respect des obligations réglementaires légales et financières auxquelles nous sommes soumis.

En utilisant le Site, vous consentez à la collecte, au stockage, à l’utilisation, à la divulgation et à d’autres utilisations de vos Données personnelles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Nous encourageons nos utilisateurs à lire attentivement la politique de confidentialité et à l'utiliser pour prendre des décisions éclairées.

Quel type de données collectons-nous ?

Nous collectons deux types de données et d’informations auprès des utilisateurs.

Le premier type d'informations sont des informations non identifiées et non identifiables relatives à un ou plusieurs Utilisateur(s), qui peuvent être mises à disposition ou collectées via votre utilisation du Site (« Données non personnelles »). Nous n’avons pas connaissance de l’identité d’un utilisateur auprès duquel des données non personnelles ont été collectées. Les informations non personnelles collectées peuvent inclure vos informations d'utilisation agrégées et des informations techniques transmises par votre appareil, y compris certaines informations logicielles et matérielles (par exemple, le type de navigateur et de système d'exploitation utilisé par votre appareil, la préférence linguistique, les temps d'accès, etc.) afin d'améliorer la fonctionnalité de notre site. Nous pouvons également collecter des informations sur vos activités sur le Site (par exemple, les pages que vous avez consultées, votre comportement de navigation, vos clics, vos actions, etc.).

Le deuxième type d’informations concerne les Données Personnelles.

Il s’agit d’informations permettant d’identifier individuellement une personne ou qui peuvent, avec des efforts raisonnables, identifier une personne. Ce type d'informations concerne :

• Informations sur l'appareil : nous collectons des données personnelles à partir de votre appareil. Ces informations peuvent inclure des données de localisation, des adresses IP, des identifiants uniques (par exemple, l'adresse MAC et l'UUID) et d'autres informations relatives à vos activités sur le Site.
• Informations d'inscription : Lorsque vous vous inscrivez sur notre Site, nous vous demandons de nous fournir certaines informations telles que : nom complet, adresse e-mail ou physique et d'autres informations.

Comment recevons-nous des informations vous concernant ?

Nous recevons vos données personnelles de diverses sources :

• Lorsque vous nous fournissez volontairement des informations personnelles pour vous inscrire sur notre Site ;
• Lorsque vous utilisez ou accédez à notre Site dans le cadre de votre utilisation de nos services ;
• De fournisseurs tiers, de services et de registres publics (tels que des fournisseurs d'analyse du trafic).

Quel type de données collectons-nous ?

Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons les informations des utilisateurs avec des tiers, sauf comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons utiliser les informations aux fins suivantes

• Communiquer avec vous – pour vous envoyer des avis sur nos services, pour vous fournir des informations techniques et pour répondre à tout problème de service client que vous pourriez rencontrer ;
• Pour communiquer avec vous et vous tenir informé de nos dernières mises à jour et services ;
• Pour vous proposer des publicités lorsque vous utilisez notre Site (voir « Publicités » pour plus d'informations) ;
• Pour commercialiser nos sites Web et nos produits (voir « Marketing » pour plus d’informations) ;
• A des fins statistiques et d'analyse, pour améliorer le site.

En plus d'utiliser les données personnelles aux fins énumérées ci-dessus, nous transférons et divulguons également ces données à nos filiales, sociétés affiliées et sous-traitants.

Outre les finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons également partager des données personnelles avec nos fournisseurs tiers de confiance, qui peuvent être situés dans d'autres juridictions à travers le monde. Nous pouvons le faire aux fins suivantes :

• Héberger et gérer notre Site ;
• Pour vous fournir nos services, y compris un affichage personnalisé de notre Site ;
• De stocker et de traiter nous-mêmes ces données ;
• Pour vous montrer des publicités et évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et recibler nos utilisateurs ;
• Pour vous fournir des offres promotionnelles et du matériel marketing relatifs à notre Site et à nos services ;
• Effectuer des recherches, établir des diagnostics techniques ou réaliser des analyses ;

Nous pouvons également divulguer des informations si nous pensons de bonne foi que la divulgation de ces informations est utile ou raisonnablement nécessaire pour : (i) se conformer à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable ; (ii) appliquer nos politiques (y compris notre Accord) et enquêter sur les violations potentielles de celles-ci ; (iii) enquêter sur des activités illégales ou d’autres actes répréhensibles, des soupçons de fraude ou des problèmes de sécurité, ou prendre des mesures à leur sujet ; (iv) établir et exercer nos droits de défense contre des réclamations légales ; (v) empêcher de porter atteinte à nos droits, à nos biens ou à notre sécurité, à ceux de nos utilisateurs, à vous-même ou à tout tiers ; ou pour (vi) la coopération avec les organismes chargés de l’application de la loi et/ou dans le cas où nous le jugerions nécessaire pour exercer des droits de propriété intellectuelle ou d’autres droits légaux.

Droits des utilisateurs

Tu peux:

1. Demander la confirmation si des données personnelles vous concernant sont ou non traitées et l'accès à vos données personnelles stockées, ainsi qu'à des informations supplémentaires.
2. Demandez un aperçu des données personnelles que vous nous avez volontairement fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
3. Demandez que nous corrigions les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
4. Demandez-nous de supprimer vos données personnelles.
5. Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
6. Demandez-nous de restreindre le traitement de vos données personnelles.
7. Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences légales.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits ci-dessus ou recevoir de plus amples informations, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Sauvegarder

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. Lors de la détermination des durées de conservation, il convient de tenir compte du type d’informations collectées et de la finalité pour laquelle elles sont collectées, en tenant compte des exigences applicables à la situation et de la nécessité de détruire les informations obsolètes et non utilisées dans les meilleurs délais. Nous conservons des fichiers contenant des données personnelles des clients, des documents d’ouverture de compte, des communications et d’autres questions comme l’exigent la loi et la réglementation.

Nous pouvons corriger, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou incorrectes à tout moment et à votre propre discrétion.

Cookies

Nous et nos partenaires de confiance utilisons des cookies et d'autres technologies dans nos services associés, y compris lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

Un « cookie » est un petit élément d’information qu’un site Web donne à votre appareil lorsque vous consultez un site Web. Les cookies sont très utiles et peuvent être utilisés à de nombreuses fins différentes. Par exemple, ils peuvent vous aider en vous permettant de naviguer efficacement entre les pages, en activant automatiquement certaines fonctionnalités, en mémorisant vos préférences et en rendant l'interaction entre vous et nos Services plus rapide et plus facile. Les cookies sont également utilisés pour garantir que les publicités que vous voyez sont adaptées à vous et à vos intérêts et pour compiler des données statistiques sur votre utilisation de nos Services.

Le Site utilise les types de cookies suivants :

a. des « cookies de session » qui ne sont stockés que temporairement pendant une session Internet, afin que vous puissiez utiliser le système normalement. Ces cookies sont supprimés de votre appareil lorsque le navigateur est fermé ;

b. les « cookies persistants » qui sont lus uniquement par le Site, sont stockés sur votre ordinateur pendant une durée déterminée et ne sont pas supprimés lors de la fermeture du navigateur. Ces cookies sont utilisés lorsque nous avons besoin de savoir qui vous êtes lors de visites répétées, par exemple pour nous permettre de stocker vos préférences pour la prochaine fois que vous vous connectez ;

c. « cookies tiers » qui sont définis par d'autres services en ligne qui exécutent le contenu de la page que vous consultez, par exemple par des sociétés d'analyse tierces qui surveillent et analysent notre accès Web.

Les cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement, mais les données personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées, par nous, aux informations stockées et obtenues à partir des cookies. Vous pouvez supprimer les cookies en suivant les instructions des préférences de votre appareil ; cependant, si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site peuvent ne pas fonctionner correctement et votre expérience en ligne peut être limitée.

Nous utilisons également un outil appelé « Google Analytics » pour collecter des informations sur votre utilisation du Site. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs accèdent au site, les pages qu'ils visitent, etc. Nous utilisons les informations que nous obtenons de Google Analytics pour améliorer notre site et nos services. Google Analytics collecte votre adresse IP le jour où vous visitez les sites, plutôt que votre nom ou d'autres informations personnelles identifiables. Nous ne combinons pas les informations que nous collectons à l'aide de Google Analytics avec des données personnelles. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics sur vos visites sur ce site est limitée par les conditions d'utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google.

Collecte d'informations par des tiers

Notre politique traite uniquement de l’utilisation et de la divulgation des informations que nous recueillons auprès de vous. Dans la mesure où vous divulguez vos informations à d’autres parties ou sites sur Internet, des règles différentes peuvent s’appliquer à leur utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur fournissez. Par conséquent, nous vous encourageons à lire les conditions générales de tout tiers auquel vous fournissez des informations.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n'employons pas ou ne gérons pas, y compris les tiers auxquels nous pouvons divulguer des informations comme indiqué dans cette politique de confidentialité.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous prenons le plus grand soin à la mise en œuvre et au maintien de la sécurité du Site et de vos informations. [ expliquez ici nos pratiques de sécurité, telles que : nous utilisons des procédures et des politiques standard de l'industrie pour garantir la sécurité des informations que nous collectons et conservons, et empêcher l'utilisation non autorisée de ces informations, et nous exigeons que tout tiers se conforme à des exigences de sécurité similaires, conformément à la présente politique de confidentialité ]. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les informations, nous ne pouvons pas être responsables des actes de ceux qui obtiennent un accès non autorisé ou abusent de notre site, et nous ne garantissons pas, expressément, implicitement ou autrement, que nous empêcherons un tel accès.

Transfert de données en dehors de l'EEE

Veuillez noter que certains destinataires de données sont situés en dehors de l'EEE. Dans de tels cas, nous transférerons vos données uniquement vers les pays approuvés par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données, ou conclurons des accords juridiques garantissant un niveau adéquat de protection des données.

Publicités

Nous pouvons utiliser une technologie publicitaire tierce pour diffuser des publicités lorsque vous utilisez le Site. Cette technologie utilise des informations sur votre utilisation des Services pour vous proposer des publicités.

Commercialisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc. nous-mêmes ou par l'intermédiaire de nos sous-traitants tiers, dans le but de vous fournir du matériel promotionnel concernant nos services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Par respect pour votre droit à la vie privée, nous vous offrons la possibilité dans ces supports promotionnels d'indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir d'offres promotionnelles de notre part à l'avenir. Si vous vous désabonnez, nous supprimerons votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone de notre liste publicitaire.

Veuillez noter que même si vous vous êtes désabonné de la réception d'e-mails promotionnels de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer d'autres communications par e-mail importantes pour lesquelles nous ne vous offrons pas la possibilité de vous désabonner. Cela peut inclure des messages de service client ou des avis administratifs.

Transaction commerciale

Nous pouvons partager des informations en cas de transaction d’entreprise (par exemple, vente d’une partie substantielle de notre entreprise, fusion, consolidation ou vente d’actifs). Si un tel événement se produit, le bénéficiaire ou la société acquéreuse assumera les droits et obligations tels qu'énoncés dans la politique de confidentialité.

Mineurs

Nous comprenons à quel point il est important de protéger la vie privée des enfants, en particulier en ligne. Le site n'est pas destiné ni dirigé vers les enfants. En aucun cas nous n'autoriserons des mineurs à utiliser nos services sans le consentement préalable d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès de mineurs. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des données personnelles sans consentement, il doit nous contacter par courrier électronique.

Mises à jour ou modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser périodiquement la politique de confidentialité. Les modifications importantes entreront en vigueur immédiatement après la publication de la politique de confidentialité révisée. La dernière version est affichée dans la section « Dernière modification ». Votre utilisation continue de la Plateforme après la notification de telles modifications sur notre site Web constitue votre reconnaissance et votre consentement à ces modifications de la Politique de confidentialité et votre accord à être lié par les termes de ces modifications.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions générales sur le Site ou sur les informations que nous collectons à votre sujet et sur la façon dont nous les utilisons, vous pouvez nous contacter.