politique de confidentialité

 

Introduction


Le traitement de vos informations personnelles (c'est-à-dire toute information susceptible de permettre votre identification par des moyens raisonnables ; ci-après « Données Personnelles ») est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous et à la fourniture de nos services, à la protection de nos intérêts légitimes et au respect des obligations réglementaires légales et financières auxquelles nous sommes soumis.


En utilisant le Site, vous consentez à la collecte, au stockage, à l'utilisation, à la divulgation et à d'autres utilisations de vos Données Personnelles comme décrit dans la présente Politique de Confidentialité.


Nous encourageons nos utilisateurs à lire attentivement la politique de confidentialité et à l'utiliser pour prendre des décisions éclairées.


Quel type de données collectons-nous ?


Nous collectons deux types de données et d’informations auprès des utilisateurs.


Le premier type d'informations est constitué d'informations non identifiables et non identifiables concernant un ou plusieurs Utilisateurs, qui peuvent être mises à disposition ou collectées lors de votre utilisation du Site (« Données non personnelles »). Nous ne connaissons pas l'identité de l'Utilisateur auprès duquel des Données non personnelles sont collectées. Ces Données non personnelles peuvent inclure vos informations d'utilisation agrégées et des informations techniques transmises par votre appareil, notamment certaines informations logicielles et matérielles (par exemple, le type de navigateur et de système d'exploitation utilisé par votre appareil, vos préférences linguistiques, vos temps d'accès, etc.) afin d'améliorer les fonctionnalités de notre Site. Nous pouvons également collecter des informations sur vos activités sur le Site (par exemple, les pages consultées, la navigation, les clics, les actions, etc.).


Le deuxième type d’informations concerne les Données Personnelles.


Il s'agit d'informations permettant d'identifier une personne, avec ou sans effort raisonnable. Ce type d'informations comprend :

  • Informations sur l'appareil : Nous collectons des données personnelles sur votre appareil. Ces données peuvent inclure des données de localisation, votre adresse IP, des identifiants uniques (par exemple, adresse MAC et UUID) et d'autres informations relatives à vos activités sur le site.
  • Informations d'inscription : Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, nous vous demanderons certaines informations telles que : nom complet, adresse e-mail ou physique et d'autres informations.


Comment recevons-nous des informations vous concernant ?


Nous recevons vos données personnelles de diverses sources :

  • Lorsque vous nous fournissez volontairement des informations personnelles pour vous inscrire sur notre Site ;
  • Lorsque vous utilisez ou accédez à notre Site dans le cadre de votre utilisation de nos services ;
  • De fournisseurs tiers, de services et de registres publics (tels que les fournisseurs d’analyse du trafic).


Quel type de données collectons-nous ?


Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons les informations des utilisateurs avec des tiers, sauf comme décrit dans la présente politique de confidentialité.


Nous pouvons utiliser les informations aux fins suivantes

  • Communiquer avec vous – pour vous envoyer des avis sur nos services, pour vous fournir des informations techniques et pour répondre à tout problème de service client que vous pourriez avoir ;
  • Pour communiquer avec vous et vous tenir informé de nos dernières mises à jour et services ;
  • Pour vous montrer des publicités lorsque vous utilisez notre Site (voir « Publicités » pour plus d'informations) ;
  • Pour vendre nos sites Web et nos produits (voir « Marketing » pour plus d’informations) ;
  • A des fins statistiques et analytiques, pour améliorer le site.

En plus d'utiliser les données personnelles aux fins énumérées ci-dessus, nous transférons et fournissons également ces données à nos filiales, sociétés affiliées et sous-traitants.


Outre les finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons également partager des Données personnelles avec des prestataires tiers de confiance, éventuellement situés dans d'autres juridictions à travers le monde. Nous pouvons le faire aux fins suivantes :

  • Hébergement et gestion de notre Site ;
  • Pour vous fournir nos services, y compris un affichage personnalisé de notre Site ;
  • De stocker et de traiter nous-mêmes ces données ;
  • Pour vous montrer des publicités et évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et recibler nos utilisateurs ;
  • Pour vous fournir des offres promotionnelles et du matériel marketing relatifs à notre Site et à nos services ;
  • Effectuer des recherches, établir des diagnostics techniques ou réaliser des analyses ;


Nous pouvons également divulguer des informations si nous pensons de bonne foi que la divulgation de ces informations est utile ou raisonnablement nécessaire pour : (i) se conformer à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable ; (ii) appliquer nos politiques (y compris notre Accord), y compris les enquêtes sur les violations potentielles de celles-ci ; (iii) enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d'autres actes répréhensibles, des fraudes présumées ou des problèmes de sécurité ; (iv) établir ou exercer nos droits de défense contre des réclamations légales ; (v) prévenir tout préjudice aux droits, à la propriété ou à la sécurité de nous, de nos utilisateurs, de vous ou de tout tiers ; ou (vi) dans le but de collaborer avec les organismes chargés de l'application de la loi et/ou au cas où nous le jugerions nécessaire afin de faire respecter la propriété intellectuelle ou d'autres droits légaux.


Droits des utilisateurs


Tu peux:

  1. Demandez la confirmation si des données personnelles vous concernant sont ou non traitées et l'accès à vos données personnelles stockées, ainsi que des informations supplémentaires.
  2. Demandez un aperçu des données personnelles que vous nous avez volontairement fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  3. Demandez que nous corrigions les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  4. Demandez que nous supprimions vos données personnelles.
  5. Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
  6. Demandez que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
  7. Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.


Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences légales.


Si vous souhaitez exercer l'un des droits ci-dessus ou recevoir plus d'informations, veuillez contacter notre délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées ci-dessous.


Sauvegarder


Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. Les durées de conservation sont déterminées en fonction du type d'informations collectées et de leur finalité, en tenant compte des exigences applicables à la situation et de la nécessité de détruire les informations obsolètes et inutilisées dans les meilleurs délais. Nous conservons des archives contenant les données personnelles des clients, les documents d'ouverture de compte, les communications et autres documents, conformément à la loi et à la réglementation.


Nous pouvons corriger, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes à tout moment et à votre propre discrétion.


Cookies


Nous et nos partenaires de confiance utilisons des cookies et d'autres technologies dans nos services associés, y compris lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.


Un « cookie » est un petit élément d'information qu'un site web attribue à votre appareil lorsque vous le consultez. Les cookies sont très utiles et peuvent être utilisés à diverses fins. Ils permettent notamment de naviguer efficacement entre les pages, d'activer automatiquement certaines fonctionnalités, de mémoriser vos préférences et de simplifier et d'accélérer l'interaction entre vous et nos Services. Les cookies servent également à s'assurer que les publicités que vous voyez correspondent à vos centres d'intérêt, et à compiler des données statistiques sur votre utilisation de nos Services.


Le Site utilise les types de cookies suivants :


a. Les « cookies de session », stockés temporairement pendant une session de navigation, vous permettant d'utiliser le système normalement. Ces cookies sont supprimés de votre appareil à la fermeture du navigateur ;


b. Les « cookies persistants », lus uniquement par le Site, stockés sur votre ordinateur pendant une durée déterminée et non supprimés à la fermeture du navigateur. Ces cookies sont utilisés lorsque nous devons vous identifier lors de vos visites répétées, par exemple pour enregistrer vos préférences lors de votre prochaine connexion ;


c. « cookies tiers » qui sont définis par d'autres services en ligne qui exécutent le contenu d'une page que vous consultez, par exemple, par des sociétés d'analyse tierces qui surveillent et analysent notre accès Web.


Les cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement, mais les données personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées, par nos soins, aux informations stockées et obtenues par les cookies. Vous pouvez supprimer les cookies en suivant les instructions dans les préférences de votre appareil. Cependant, si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement et votre expérience en ligne pourrait être limitée.


Nous utilisons également Google Analytics pour collecter des informations sur votre utilisation du Site. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence d'accès au Site, les pages consultées, etc. Nous utilisons les informations reçues de Google Analytics pour améliorer notre Site et nos services. Google Analytics collecte votre adresse IP à la date de votre visite, plutôt que votre nom ou d'autres informations d'identification. Nous ne combinons pas les informations collectées via Google Analytics avec des informations personnelles identifiables. L'utilisation et le partage par Google des informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur ce Site sont limités par les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de Google.


Collecte d'informations par des tiers


Notre politique concerne uniquement l'utilisation et la divulgation des informations que nous collectons auprès de vous. Si vous divulguez vos informations à d'autres parties ou sites sur Internet, des règles différentes peuvent s'appliquer à leur utilisation ou divulgation. Par conséquent, nous vous encourageons à consulter les conditions générales de chaque tiers auquel vous fournissez des informations.


Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n'employons pas ou ne gérons pas, y compris les tiers auxquels nous pouvons divulguer des informations comme indiqué dans cette politique de confidentialité.


Comment protégeons-nous vos données ?


Nous accordons le plus grand soin à la sécurité du Site et de vos informations. [Veuillez expliquer ici nos procédures de sécurité, notamment : nous appliquons des procédures et politiques conformes aux normes du secteur pour garantir la sécurité des informations que nous collectons et conservons, et pour empêcher toute utilisation non autorisée de ces informations, et nous exigeons de tout tiers qu'il se conforme à des exigences de sécurité similaires, conformément à la présente Politique de confidentialité.] Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les informations, nous ne pouvons être tenus responsables des actes de quiconque accède à notre Site sans autorisation ou en abuse, et nous ne garantissons pas, explicitement, implicitement ou autrement, que nous empêcherons un tel accès.


Transfert de données en dehors de l'EEE


Veuillez noter que certains destinataires de données peuvent être situés hors de l'EEE. Dans ce cas, nous ne partagerons vos données qu'avec des pays approuvés par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données, ou conclurons des accords juridiques garantissant un niveau adéquat de protection des données.


Publicités


Nous pouvons utiliser des technologies publicitaires tierces pour diffuser des publicités lorsque vous utilisez le Site. Ces technologies exploitent les informations relatives à votre utilisation des Services pour vous proposer des publicités.


Commercialisation


Nous pouvons utiliser vos données personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc. nous-mêmes ou par l'intermédiaire de nos sous-traitants tiers, dans le but de vous fournir du matériel promotionnel, concernant nos services, qui, selon nous, pourrait vous intéresser.


Par respect pour votre vie privée, nous vous offrons la possibilité, dans ces supports promotionnels, d'indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir d'offres promotionnelles de notre part. Si vous vous désabonnez, nous supprimerons votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone de notre liste de diffusion.


Remarque : Même si vous vous êtes désabonné de nos e-mails promotionnels, nous pouvons continuer à vous envoyer d'autres e-mails importants dont vous ne pourrez pas vous désabonner. Il peut s'agir de messages du service client ou de communications administratives.


Transaction commerciale


Nous pouvons être amenés à partager des informations en cas de transaction d'entreprise (par exemple, la vente d'une partie substantielle de notre activité, une fusion, une consolidation ou une cession d'actifs). Dans un tel cas, la société cessionnaire ou acquéreuse assumera les droits et obligations décrits dans la présente Politique de confidentialité.


Mineurs


Nous comprenons l'importance de protéger la vie privée des enfants, notamment en ligne. Le Site n'est pas destiné aux enfants. En aucun cas, nous n'autoriserons les mineurs à utiliser nos services sans le consentement préalable d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès de mineurs. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des données personnelles sans son consentement, il doit nous contacter par e-mail.


Mises à jour ou modifications de cette politique de confidentialité


Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser périodiquement la présente Politique de confidentialité. Les modifications importantes entreront en vigueur dès la publication de la Politique de confidentialité révisée. La version la plus récente sera indiquée dans la section « Dernière modification ». Votre utilisation continue de la Plateforme après la notification de ces modifications sur notre site web constitue votre reconnaissance et votre consentement à ces modifications et votre acceptation de les respecter.


Comment nous contacter


Si vous avez des questions générales sur le Site ou sur les informations que nous collectons à votre sujet et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter.